Boas práticas no cadastro de novos usuários
Após a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados tornou-se necessário uma adequação em todos os setores que lidam com dados pessoais.
No âmbito condominial não poderia ser diferente, portanto, nós do ByDoor propomos alterações no sistema para dar o devido tratamento aos dados de acordo com as bas
O que é e como utilizar a ferramenta Busca Avançada?
Através do menu Cadastros> Busca Avançada será possível visualizar de forma completa todas as informações vinculadas à um integrante, unidade ou veículo.
A busca poderá ser feita à partir do e-mail, nome, documento, unidade ou placa de veículo.
Assim, será mostrado o resultado da pesquisa e todas as
Entenda como cadastrar animais de estimação
Para cadastrar os animais de estimação da unidade acesse o menu Cadastros> Pets> Novo Pet.
Você pode inserir o nome, espécie, data de nascimento, raça, sexo e incluir uma foto do animal.
Após finalizar o preenchimento das informações clique em "Salvar".
Tem mais dúvidas? Entre em contato com o noss
Entenda como cadastrar fornecedores
Para cadastrar os dados dos fornecedores e prestadores de serviço do seu condomínio acesse o menu Cadastros > Fornecedores > Novo fornecedor.
Insira as informações gerais, informações de contato, endereço e clique em salvar.
Esses dados podem ser consultados rapidamente através do filtro de nome
Entenda como fazer o cadastro de pessoas autorizadas
Para efetuar o cadastro de uma pessoa autorizada no sistema acesse o menu Cadastros > Integrantes.
Ao definir o Perfil de Acesso: Pessoa Autorizada, será possível registrar a permissão de entrada que é a data, horário e período em que a pessoa estará autorizada a acessar as dependências do condomín
Como remover integrantes
Manter os cadastros atualizados é de extrema importância para o bom funcionamento do sistema e para a segurança do condomínio. Por isso, quando um integrante não faz mais parte do condomínio é necessário excluí-lo.
Para excluir um morador, funcionário ou pessoa autorizada acesse o menu principal cl
Entenda quais as diferenças entre os perfis de acesso e suas permissões
O sistema conta com 6 perfis de acesso.
Os Administradores possuem acesso completo e irrestrito em todas as funcionalidades. (Ex.:Síndicos, Subsíndicos, Administradores).
O perfil de Gerente também possui acesso completo ao sistema, porém pode ter funcionalidades bloqueadas pelo Administrador, de ac
Como fazer o cadastro de veículos?
Para efetuar o cadastro de um veículo acesse o menu Cadastros> Veículos> Novo veículo.
Primeiramente insira as informações do veículo: tipo, marca, modelo e placa. Logo após, insira também as informações do proprietário do veículos: nome, bloco e unidade o qual pertence.
Finalizado a inserção das i
Como proceder em caso de não recebimento de e-mails?
Caso o usuário identifique que não está recebendo os e-mails ByDoor é necessário verificar se estes estão sendo movidos para a pasta de "Spam" ou "Lixo eletrônico".
Ele também pode acessar a página inicial portal.bydoor.com e clicar no botão "Esqueci a senha".
Para normalizar o recebimento dos e-ma