Olá,
A partir de agora o seu condomínio vai usar o ByDoor para assegurar comodidade, segurança e praticidade no seu dia-a-dia

Em breve você receberá um convite para criar uma conta na plataforma, acompanhe sua caixa de e-mail a partir da data definida pela administração.

Para utilização do ByDoor, faça o download nas lojas App Store, Google Play ou acesse o site através do link: portal.bydoor.com.

Sugerimos que leiam o artigo "Boas práticas no cadastro de novos usuários" para saber mais sobre o seu acesso.

Veja o que você vai poderá fazer com o seu acesso:

1) Gestão de Pessoas, Veículos e Pets 

Cadastro de todos os moradores, visitantes frequentes e funcionários.
Para pessoas autorizadas é possível definir o período, dias da semana e horário em que poderão acessar as dependências do condomínio.
Para o bom funcionamento do sistema e segurança do condomínio é muito importante que o cadastro de pessoas esteja sempre atualizado.
Você poderá também cadastrar veículos e pets na plataforma.

Importante: Todos os dados incluídos na plataforma serão acessados pelos agentes de segurança e portaria, com base no legítimo interesse, previsto na
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Nro 13.709/18.

2) Agendamento de mudanças
As mudanças poderão ser agendadas pelo aplicativo ou site no menu Condomínio> Mudanças conforme as regras estabelecidas no Regimento Interno.

3) Reservas de área comum 

As reservas também poderão ser agendadas no aplicativo ou site.

Conforme as regras definidas no Regimento Interno, faça suas reservas nos espaços comuns acessando o menu Condomínio> Reservas.

Saiba mais em "Como reservar uma área comum?"

4) Ocorrências para a administração 

Caso queira fazer alguma reclamação, pedido de manutenção, esclarecimento de dúvidas, acesse o menu Comunicação> Ocorrências e abra sua solicitação.

Saiba mais em "Como abrir uma ocorrência?"

5) Encomendas

Moradores que estiverem com seus cadastros atualizados serão comunicados sobre a chegada das encomendas através da plataforma.
Ao receber a notificação, dirija-se a portaria para retirada.

Através do próprio aplicativo é possível dar a baixa no recebimento mediante uma assinatura digital.

6) Documentos:

Através do menu Condomínio> Documentos será possível consultar Convenção de Condomínio, Regimento Interno e outros postados pela administração.

Outras funcionalidades poderão ser ativadas conforme demandas.

Para saber mais sobre o ByDoor consulte a Cartilha do Condômino (em anexo) e em caso de dúvidas, consulte a Central de Ajuda Virtual acessando o site www.bydoor.com.
Caso persista sua dúvida, abra uma solicitação através do formulário específico. 
Detalhe ao máximo sua dúvida e seus dados de identificação (nome, condomínio, torre e unidade).
O suporte técnico está disponível nos dias úteis das 09:00 às 12:00 e 14:00 às 17:00.

Equipe de Apoio à Implantação
Lalubema Sistemas Ltda