Caso queira cancelar os serviços com o ByDoor, basta não pagar a fatura do próximo mês. Após 7 dias do vencimento do boleto o acesso do usuário é interrompido automaticamente, portanto não há necessidade de cancelamentos.
Mas atenção! Os dados ficarão guardados no nosso banco de dados apenas por 30 dias. Após esse período são deletados definitivamente. Sendo assim, não deixe de nos avisar caso tenha a intenção de utilizar novamente o sistema após determinado período.
Para extrair os dados do sistema, você pode emitir relatórios antes de perder o acesso.
Veja nosso artigo que explica Como emitir o relatórios.
Se for mesmo efetuar o cancelamento, envie pro nosso suporte um feedback para sabermos onde podemos melhorar!
Tem mais dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte.