: Integrantes

Para configurar quem receberá e aprovará os pedidos, o administrador deve acessar o menu Condomínio> Meu condomínio> Configurações e definir a informação no campo "Pedidos de participação", como é mostrado a seguir. Para a administração do condomínio: Aqui a administração do condomínio é a única re

Manter um cadastro atualizado é fundamental para a gestão de um condomínio. Esta inclusão deve ser do responsável pela unidade. Caberá a ele cadastrar demais condôminos, moradores, prestadores de serviços, parentes entre outros. Ao preencher o cadastro com email, o responsável concede o direito de a

Após a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados tornou-se necessário uma adequação em todos os setores que lidam com dados pessoais. No âmbito condominial não poderia ser diferente, portanto, nós do ByDoor propomos alterações no sistema para dar o devido tratamento aos dados de acordo com as bas

Para efetuar o cadastro de uma pessoa autorizada no sistema acesse o menu Cadastros > Integrantes. Ao definir o Perfil de Acesso: Pessoa Autorizada, será possível registrar a permissão de entrada que é a data, horário e período em que a pessoa estará autorizada a acessar as dependências do condomín

Manter os cadastros atualizados é de extrema importância para o bom funcionamento do sistema e para a segurança do condomínio. Por isso, quando um integrante não faz mais parte do condomínio é necessário excluí-lo.  Para excluir um morador, funcionário ou pessoa autorizada acesse o menu principal cl

O sistema conta com 6 perfis de acesso. Os Administradores possuem acesso completo e irrestrito em todas as funcionalidades. (Ex.:Síndicos, Subsíndicos, Administradores). O perfil de Gerente também possui acesso completo ao sistema, porém pode ter funcionalidades bloqueadas pelo Administrador, de ac

Caso o usuário identifique que não está recebendo os e-mails ByDoor é necessário verificar se estes estão sendo movidos para a pasta de "Spam" ou "Lixo eletrônico". Ele também pode acessar a página inicial portal.bydoor.com e clicar no botão "Esqueci a senha". Para normalizar o recebimento dos e-ma

Ao efetuar um cadastro é necessário definir o perfil de acesso e também as relações do integrante com o condomínio e com a unidade (caso faça parte de uma). No campo “Tipo de relação do integrante com o condomínio” informa-se o que o integrante é no condomínio, isto é, se ele é síndico, condômino, p